In Outlook wird der Ordner Posteingang normalerweise auf derselben Hierarchieebene wie Kalender, Kontakte etc. angezeigt. Auf dem IMAP-Server ist der Posteingang dagegen der Wurzelordner eines Benutzers und alle anderen Ordner wie Kalender, Kontakte etc. sind Unterordner des Posteingangs.

Der Groupware Client übersetzt diese beiden unterschiedlichen Konzepte und stellt die Ordner innerhalb von Outlook so dar, wie es in Outlook üblich ist.

In Outlook ist es allerdings möglich Unterordner des Posteingangs anzulegen. Auf dem IMAP-Server lässt sich ein solcher Unterschied zwischen Unterordnern des Posteingangs und Ordnern auf der selben Ebene des Posteingangs normalerweise nicht darstellen. Der Groupware Client legt in diesem Fall einen Ordner Namens ibx_sub auf dem IMAP-Server an und legt alle Unterordner des Outlook-Posteingangs darunter ab.