Auf dem Client installierte Virenscanner greifen oft tief in das System ein, um Viren abfangen zu können. Dabei kann es teilweise zu Konflikten mit dem Intra2net Groupware Client kommen.
Kommt es zu Problemen beim Synchronisieren und haben Sie einen Virenscanner auf dem Client aktiviert, so versuchen Sie zuerst, das Scannen von IMAP zu deaktivieren. Neue E-Mails durchlaufen zuerst das Intra2net System und seinen Virenscanner, Sie gehen dadurch also kein zusätzliches Risiko ein.
Hier finden Sie detailliertere Informationen zu einigen Produkten (ohne Gewähr):
| Hersteller | Produkt | Nötige Maßnahme |
|---|---|---|
| Avast | Alle Antivirus-Produkte | Keine Änderung notwendig |
| AVG | Antivirus Business Edition | Personal Email Scanner (für alle anderen E-Mail-Anwendungen) deaktivieren |
| Avira | Alle Antivirus-Produkte | Scannen des IMAP-Protokolls deaktivieren, Outlook-Addin deaktivieren |
| Eset | NOD32 Antivirus | Scannen des IMAP-Protokolls deaktivieren, Outlook-Addin deaktivieren |
| Eset | Endpoint Antivirus | Stört auch ohne Outlook-Addin und im deaktivierten Zustand die Netzwerk-Kommunikation, muss deinstalliert werden |
| F-Secure | Internet Security | Keine Änderung notwendig |
| G Data | Alle Antivirus-Produkte | Outlook-Addin deaktivieren |
| Kaspersky | Internet Security | Outlook-Addin deaktivieren |
| McAfee | Alle Antivirus-Produkte | Keine Änderung notwendig, da nicht auf IMAP-Ebene gescannt wird (McAfee KB52786) |
| Symantec | Norton AntiVirus | Keine Änderung notwendig, da nicht auf IMAP-Ebene gescannt wird |
| TrendMicro | Titanium | Keine Änderung notwendig, da nicht auf IMAP-Ebene gescannt wird |