Erkennt das Intra2net System, dass die Verbindung zu einem Provider gestört ist, kann es automatisch auf einen anderen ausweichen. Dafür wird beim primären Provider im Reiter "Einstellungen" unter der Option "Ausweichprovider (Fallback)" der Provider ausgewählt, der im Fehlerfall einspringen soll.

Da ein Ausweichprovider häufig nach Zeit oder Datenvolumen abgerechnet wird oder auch eine langsamere Leitung anbietet, ist es wichtig, auch automatisch wieder auf den primären Provider zurück zu wechseln. Dafür ist die Option "Ausweichen für" gedacht. Nach Ablauf der dort hinterlegten Zeit wird versucht, wieder die Verbindung zum primären Provider aufzubauen. Ist er weiterhin nicht erreichbar, wird wieder eine Verbindung zum Ausweichprovider aufgebaut.

Sie sollten die Zeit nicht zu kurz (z.B. 3 Minuten) wählen, da dadurch bestehende Verbindungen der Benutzer unterbrochen werden. Es hat sich ein größeres Zeitintervall (z.B. 60 Minuten) als sinnvoll erwiesen.