Der Intranator enthält ein Updatesystem mit dem er immer auf dem neuesten Softwarestand gehalten werden kann. Dies ist nötig um Sicherheitsprobleme schnell beheben zu können und den Kunden neue Funktionen und Möglichkeiten zu bieten. Damit „veraltet“ der Intranator praktisch nicht.
Updates werden grundsätzlich immer übers Internet vom Intra2net-Server heruntergeladen und installiert. Manuelles Einspielen von Dateien ist nur für Notfälle vorgesehen und wird dann gemeinsam mit dem Intra2net-Support durchgeführt.
Unter System > Update > Einstellungen kann das Update konfiguriert werden. Der Intranator prüft in der Standardkonfiguration täglich auf neue Versionen und informiert den Administrator. Dieser kann das Update dann entweder sofort oder zeitlich versetzt einspielen. Zur Einwahl ins Internet wird (wenn nicht schon online) der Standardprovider (siehe Abschnitt 9.8, „Verbindungsautomatik“) verwendet.
Der Intranator führt nach jedem Update einen Reboot durch. Werden mehrere Updates gleichzeitig installiert, so wird das Update stufenweise von Version zu Version ausgeführt und nach jedem Schritt ein Reboot gemacht. Daher kann ein Update über mehrere Versionen eine längere Zeit dauern. Schalten Sie den Intranator nicht während des Updatevorgangs aus!
Die aktuelle Version des Intranators kann unter Information > Version eingesehen werden.
Das Update der Virendatenbanken wird separat von den Intranator-Updates durchgeführt. In der Standardkonfiguration prüft der Intranator stündlich auf neue Virendatenbanken und installiert diese dann vollautomatisch.
Auch die Spammerkmals-Datenbank wird unabhängig von den Intranator-Updates durchgeführt. Diese wird standardmäßig täglich vollautomatisch aktualisiert.
Die Installation von Updates lässt sich zentral vom Intra2net Partnerweb aus steuern. Dies ist für Händler mit einer grossen Anzahl von Intranatoren sehr bequem. Voraussetzung ist die aktivierte Funktion "Update-Fernsteuerung zulassen" unter System > Update > Einstellungen. Die Freischaltung im Partnerweb erfolgt in ca. 5 Minuten.
Im Partnerweb wählen Sie einzelne Intranatoren aus und können dann zu einer gewünschten Uhrzeit auf die neueste Version updaten. Das Installations-Kommando wird beim nächsten Update-Check übermittelt. Liegt die eingestellte Uhrzeit bereits in der Vergangenheit, so wird das Update am darauffolgenden Tag installiert.